重要なお知らせ

JAFマイページ、JAFアプリ、JAFナビ、イベント申込み、ドライブスタンプラリー等、会員ログインが必要なサービスがアクセス集中によりつながりにくい事象が発生しております。 誠に申し訳ございません。しばらく時間をおいてからお試しいただきますようお願い申し上げます。

2月26日(水)23:00~2月27日(木)4:00の時間帯でJAFアプリ『JAFを呼ぶ』機能および救援要請ウェブサイトのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は、アプリおよびウェブサイトからの救援要請はご利用できません。 お電話にて救援要請をお願いいたします。

寒波の影響により降雪地域(一部)におきまして、サービスカーの到着時間に大幅な遅延が発生する可能性があります。 また、国道などの通行止め区間周辺では、サービスカーの出動を一時的に見合わせをおこなう可能性があります。 安全のため、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ドアの開閉や鍵の開閉・反応に関するトラブル

クルマのドアの開閉や鍵の開閉・反応に関するトラブルのよくある症状をまとめました。
あなたのクルマの症状から、具体的なトラブルの原因を診断します。
以下から近い症状を選択してください。

上記に該当しない場合

トラブルの要因がわからない、当コンテンツに該当するものがない場合は、JAFに連絡してください。
状況に合わせた対処法をお伝えする、または出動して点検や応急対応をさせていただきます。
連絡いただく際に、現在の状況をご説明ください。

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