JAFスマートフォンアプリでは、複数台の端末で同時にログインして会員証が表示できないよう制限をかけております。そのため、機種変更やアプリの再インストールを行った際にそのような画面が表示されることがございます。現在、操作しているスマートフォンでログインする場合は、 ログインIDとパスワードを入力した後に表示される機種変更受付画面に沿って、機種変更手続きを行っていただくと、ログインが可能です。
詳細はこちらをご確認ください

年会費をお支払いいただく方法によって更新時期が異なります。
(自動振替でお支払いいただく場合) … クレジットカード（JAFカード含む）の方は、有効期限月の第4営業日後に更新されます。金融機関口座から引落しの方は、振替日から5～7営業日後に更新されます。
(払込用紙でお支払いいただく場合) … お支払いいただいてから3～4日後に更新されます。
(JAFマイページでお支払いいただく場合) … お手続き後、即時更新されます。

JAFスマートフォンアプリ（デジタル会員証）の有効期限は、会員としてサービスを利用できる有効期限です。

※会費お支払い完了ごとに更新します。

プラスチック会員証の有効期限は、会員証をご使用いただける有効（貸与）期限です。

そのため、デジタル会員証（JAFマイページ）とプラスチック会員証の有効期限が異なります。

プラスチック会員証の有効期限についての説明は、会員証裏面にご案内を記載しています。
また、デジタル会員証の【会員証のご利用について】をタップいただくと説明文をご覧いただけます。

JAFスマートフォンアプリではお客様のアカウントを保護し、安全を守るため、新しいバージョンのアプリがリリースされた場合などにログアウトが実施される場合がございます。
またご利用端末によっては、頻繁にログアウトされる場合がございます。
ログアウトが実施されますと、次回アクセス時にログイン画面が表示されます。
お手数ですがあらためてログインのうえ、JAFスマートフォンアプリをご利用ください。

一部機能に制限はございますが、ご利用いただけます。ログインの際は会員番号の入力が必要です。デジタル会員証機能は、個人会員、家族会員のみのサービスとなりますので、ご利用いただけません。

「JAFデジタル会員証」「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」の３つのアプリを統合し、「JAFスマートフォンアプリ」となりました。
「JAFデジタル会員証」をご利用中の方は、アップデートをしていただければ再ダウンロードの必要はございません。

「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」はサービスを停止いたしました。アプリを起動した際は、「JAFスマートフォンアプリ」をダウンロードする画面に遷移いたします。ダウンロードが終了したら、「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」はアンインストールしてください。