個人会員に入会する

会員ではない方がロードサービスをご利用になる際、所定のロードサービス料金をいただきます。

ロードサービスの現場でご入会いただけますが、当該ロードサービス料金は会員扱いとはなりません。

ロードサービスの現場で入会した際、その場で仮会員証が発行されます。
仮会員証が発行された後、次回以降のロードサービス料金は会員扱いとなります。

※ご入会いただいた救援要請と同一車両、同一故障・事故などで繰り返しの作業になる場合、全体をひとつの作業として取り扱い、会員扱いにならない場合があります。

【個人会員・家族会員】
個人会員・家族会員の方の場合、車の買い替えや複数になった場合でもお手続きの必要はありません。

会員ご本人さまが運転もしくは同乗されていれば、
ご自分の車以外(友人の車、レンタカーなど)であってもサービスを受けられます。

JAF諸サービスの対象については、こちらをご覧ください。

【法人会員】
法人会員の方の場合、車の追加や変更をされた際はお手続きが必要です。
（会員証に記載された車のみロードサービスの対象となります。）
お手続きの際は、ご担当者さまより総合案内サービスセンターへお電話ください。
【お手続きに必要な確認事項】
・車検証の所有者または使用者が法人名であること。
・変更後の車両が「1・2・4・8」ナンバーの場合は、お手元に車検証をご用意ください。
車両重量と最大積載量の確認が必要となります。

法人会員 オンライン手続き
（以下のお手続きは、各ページのチャットボット画面からもご申請いただけます。）
・新規入会
・車両入替
・車両追加
・会員証再発行
・領収書発行
・退会
・法人会員 各種書類受付
・契約状況を確認したい：「車両明細表」の送付を承ります。
・登録住所／社名を変更したい：「各種変更届」の送付を承ります。
・年会費の支払いを自動振替に変更したい：「自動振替申込用紙」の送付を承ります。

JAF諸サービスの対象については、こちらをご覧ください。

手続き完了後に送られるメールより、仮会員証をダウンロードしていただくとサービスを受けられるようになります。
※仮会員証をダウンロードする前にロードサービスをご利用の場合、会員としてのサービスはご利用いただけません。

ダウンロードが可能になるタイミングは、決済方法により異なります。

・クレジットカード決済
お手続きいただいた日の翌日0時以降に、仮会員証のダウンロードが可能になります。

・d払い（ドコモ）決済
手続き完了メールがお手続き日から概ね2～3日後に送られます。
メールが届いた時点で、仮会員証の即ダウンロードが可能です。

※一般の民事契約では、契約書の控えを受け取り、代金等を支払った時点から権利の行使が可能となりますが、JAFの入会は対価性のある民事契約ではないため諸サービスをご利用の際には会員証（仮会員証）の提示が必要となります。