継続について(個人会員向け)
24時間365日・いつでも手続き可能!
会員継続をご希望の方は、マイページでの手続きがおすすめです。
自動振替を登録すると、毎年の手続きをすることなく継続が可能となります。
JAFマイページで手続きする方【おすすめ】
金融機関口座やクレジットカードによる年会費の自動振替は、マイページにて設定することが可能です。
口座振替をご希望の方は、有効期限の前々月まで、またはクレジットカードでの自動振替をご希望の方は、前月までに下記のお手続きを完了してください。
STEP1
【JAFマイページで手続きする】ボタンよりマイページを開く。
トップ画面のマイページメニューの中から〈会員自動振替〉を選択する。
STEP2
お支払い方法を選択する。
※口座振替をご希望の方は、書面にて口座のご登録が必要です。ご登録完了~実際の引き落としまで、手続きに時間を要する為、あらかじめご了承ください。
※お支払い方法に関して、分からないことがあれば継続に関するQ&Aをご確認ください。
振替⽇(引落日)
年会費引き落としのご案内は、希望者へ有効期限前月にお送りいたします。
ご希望の方はJAFマイページよりお手続きください。
クレジットカードで支払う
ご指定のクレジットカードから振替させていただきます。
なお、振替⽇は、クレジットカード会社の規約に基づきます。
【ご利用いただけるクレジットカード】
- VISA
- MasterCard
- JCB
- American Express
- ダイナースクラブカード
※⼀部取扱できないカードがございます。
口座振替で支払う
お申し込みいただいた金融機関の口座から、会費を引き落としいたします。
-
振替日(引落日)有効期限当月の10日、または18日
※振替日は金融機関により異なりますので指定することはできません。あらかじめご了承ください -
取扱金融機関全国の銀行・信用金庫・ゆうちょ銀行・労働金庫
※信用組合・農協・漁協は一部利用できない機関がございます。
JAF会員証を【クレジットカード機能付きのJAF会員証(JAFカード)】に変更しませんか?
クレジットカードで継続するなら、「JAFカード」がおすすめ!
JAFカードとは、クレジットカード機能が付いたJAF会員証です。ショッピングで貯めたポイントがJAF年会費とお得に交換できます。
STEP1
【JAFマイページで手続きする】ボタンよりマイページを開く。
トップ画面のマイページメニューの中から〈継続・家族会員入会手続き〉を選択する。
STEP2
〈ご継続の手続き〉を選択する
※クレジットカード決済のみとなります。
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その他の方法で手続きする方
継続のご案内
有効期限前月の初旬~当月の中旬にかけて、ご自宅に「継続のご案内」の封書をお送りします。同封している「会費払込用紙(払込取扱票)」にて、払込用紙の使用期限までにお支払いください。
※会員証の貸与期限がまもなく期限切れになるお客様は、継続のお手続きが完了次第、新しい会員証を郵送いたします。詳細はこちら
※本ページに掲載している払込取扱票の画像は参考例となります。
実際にお届けする払込取扱票とは、色味・レイアウト等が異なる場合がございます。
下記の方法でお支払いいただけます。
●全国のゆうちょ銀行または郵便局
●お支払い可能なコンビニエンスストア












●下記のアプリによるバーコード決済(請求書払い)



【会員証の貸与期限がまもなく期限切れになるお客様】
継続手続き完了後、最新の会員証をご自宅に郵送いたします。貸与期限の記載箇所は、下記赤枠の部分になります。
会員証の詳細は会員証についてをご確認ください。
表面
【ご留意点】
- お手続き完了後、新しい会員証が届くまで、3~4週間程度かかります。
- 会員証が届くまで、払込取扱票の右側にある「払込受領証」が仮会員証になりますので、紛失にご注意ください。
- 上記のバーコード決済(請求書払い)をご利用の方は、受領印が押印されないため「払込受領証」を仮会員証としてご利用いただけません。お手数ですが、デジタル会員証の有効期限が更新されるまでお待ちください。
※デジタル会員証の確認は、JAFスマートフォンアプリのダウンロードが必要です。ご登録がお済みでない方はJAFスマートフォンアプリをご確認ください。 - ロードサービスや優待施設をご利用する際は、お手元の会員証もしくは仮会員証をご提示ください。
総合案内サービスセンターにお問い合わせする
自動振替をご希望の場合、下記の電話番号までご連絡のうえ、オペレーターに「自動振替申込書」の送付をご依頼ください。
約1週間でご自宅に申込書を郵送いたします。
申込書がお手元に届き次第、必要事項をご記入の上、同封の返信用封筒にてご返送ください。
なお、返送時期によっては、今年度の引き落としに間に合わない場合がございます。
また、ご不明点は【継続に関するQ&A】内の〈自動振替での継続〉または〈払込用紙での継続〉をご確認ください。その他継続に関すること、各種お手続き等については、総合案内サービスセンターにお問い合わせください。
-
総合案内サービスセンター
受付時間: 9:00~17:30
0570-00-2811(ナビダイヤル:有料)ご連絡の際は、電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。
お電話された際、最初にガイダンスが流れます。
ガイダンスに従ってご希望の番号を入力してください。(ガイダンス途中での入力も可能です)
ダイヤル回線をご利用のお客様は、プッシュトーンの切替え(電話がつながった後に電話機の「*」、「#」、「トーン」、「PB」のボタンを押す等)を行ってからご利用いただきますようお願いいたします。
ご連絡の際、適切な案内をするために会員番号等のお客様情報を伺っております。
平日はお電話が混み合う傾向がございます。比較的つながりやすい土日祝日のお問い合わせをご検討ください。- ナビダイヤルは、固定電話は3分/9.35円、携帯電話は20秒/11円です。(携帯電話の無料通信分対象外)
- IP電話等でご利用になれない場合、また通話定額プランをご利用の場合は、
048-840-0036まで連絡ください。 - お客様対応の品質向上および通話内容確認を目的として、録音させていただいております。
上記目的以外に録音を利用することはありません。なお、取得した録音データは、適切に一定期間保管の上、適正に消去させていただいております。 - お問い合わせいただいたお客様に、電話応対に関するアンケートへのご協力をお願いする場合がございます。
その場合は、お問い合わせいただいたお客様の携帯電話にアンケート回答用のURLをSMSでお送りいたします。
-
ご来店には事前予約が必要です。
以下リンク先より、最寄りの支部にお電話ください。
本部・支部一覧- 受付時間:10:00~17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始は休み)
ご予約のないお客様は、当日の対応ができかねる場合がございます。キャンセル・変更は、予約前日までにご連絡ください。
※全国の自動車販売店(一部取扱がない店舗もあります)や、JAF取扱店(JAFマークが目印です)でも取り扱っています。
詳しくは店頭でご確認ください。
手続きに関する情報
お得な特典で継続する
【注意事項】
- JAFでんきの開通は2カ月程度かかります。有効期限3カ月未満の方は、今年度の個人会員の更新手続きが完了されるまで、JAFでんきのお申し込みができません。
- JAF個人会員限定のサービスです。(※JAF家族会員、法人会員、JAF未入会の方は、「JAFでんき」にお申し込みができません)
- お申し込み対象外の地域や建物がございます。また、現在の電気契約のプランによってお申し込みできない場合がございます。
ご利用条件の確認についてこちらをご確認ください。
【お問い合わせ】
- JAFでんきに関するお問い合わせは、JAFでんきお問い合わせをご確認ください。
また、JAF総合案内サービスセンターでは、JAF年会費特典などの継続に関わるお問い合わせに対応いたします。
自動振替での継続
(1)自動振替に変更すると、いつ頃引き落としされますか?
クレジットカードでお支払いする場合は有効期限当月の初旬、また口座でお支払いする場合は有効期限当月の10日、もしくは18日頃に引き落としさせていただきます。
(2)口座振替の設定のために資料請求をする場合、いつ頃自宅に届きますか。
ご請求後、約1週間でご自宅に郵送いたします。
(3)期限内に自動振替の変更ができませんでした。今年度の支払い方法を教えてください。
昨年度と同じ自動振替にて請求させていただきます。なお、引き落としができなかった場合、払込用紙を郵送する場合がございます。
(4)口座の残高不足などで自動振替できず、有効期限当月までに継続できませんでした。
自動振替ができなかった場合、翌月の再請求、もしくは払込用紙でのお支払いでご継続いただけます。後日郵送される書類をご確認ください。
(5)自動振替の設定をしていた場合、払込用紙(「継続のご案内」)の封書は届きますか。
原則、再送はございません。ただし、有効期限当月の自動振替請求ができなかった場合、翌月の再請求時に払込用紙を郵送する場合がございます。
(6)自動振替情報を削除し、払込用紙に切り替えたいです。
JAF 総合案内サービスセンターから”継続”>”継続払込用紙 発行ページ”の手順で設定変更をしてください。また、有効期限が間近の場合は、総合案内サービスセンター(0570-00-2811)にご連絡ください。
(7)すでに会費の支払い方法を自動振替に変更済みでしたが、誤って同一内容の手続きを再度行ってしまいました。以前登録していた支払い方法に戻すことはできますか。
恐れ入りますが、新しい自動振替情報に上書きされるため、以前の情報に戻すことができません。
(8)会員を継続したいが、JAFカード(クレジットカード機能付き会員証)を解約したいです。
お手数ですが、現在契約中のJAFカードを解約する必要がございます。所定の用紙を郵送いたしますので、会員ご本人さまより総合案内サービスセンター(0570-00-2811)にご連絡ください。
(9)利用可能なクレジットカードの種類を教えてください。
VISA(国内発行に限る)、MasterCard(国内発行に限る)、JCB、American Express、ダイナースクラブカードになります。
※クレジット機能のないプリペイドカード、デビットカードはご利用いただけません。
払込用紙での継続
(10)会費の払込用紙が届きません。もしくは、紛失してしまいました。
JAF 総合案内サービスセンターから”継続”>”継続払込用紙 発行ページ”の手順でご請求いただけます。
※自動振替の手続きがお済みの方は、払込用紙の郵送がございませんのでご注意ください。
また、有効期限当月の下旬に払込用紙のご請求を希望の方は、ご希望の期日までに郵送が間に合わない場合がございます。
お急ぎの場合は、即時引き落としの手続き方法はこちらからお手続きください。この場合、クレジットカード払いのみになります。
(11)重複して会費を支払ってしまいました。
原則、翌年度の年会費に充当させていただきます。
(12)d払い(ドコモ)で継続年会費の支払いはできますか?
恐れ入りますが、d払いは継続年会費のお支払いにはご利用いただけません。
継続をご希望の方は、払込用紙でお支払いいただくか、JAFマイページでの自動振替手続きのご設定をお願いいたします。
自動振替の詳細は、JAFマイページで手続きする方をご確認ください。
(13)バーコード決済(請求書払い)を試みた際に、支払いができませんでした。
各決済アプリの上限金額に達した際は、お支払いができない場合がございます。詳細は各決済アプリまたはホームページなどをご確認ください。
(14)決済アプリチャージの方法が分かりません。
詳細は各決済アプリまたはホームページなどをご確認ください。
その他
(15)会員証はいつ頃届きますか。
お手持ちの会員証の貸与期限をご確認ください。今年が貸与期限満了年となる方には、有効期限更新後会員証を発送します。
詳細は〈払込用紙で手続きする:「会員証の貸与期限がまもなく期限切れになるお客様」〉をご確認ください。
(16)会員の有効期限が切れてしまったのですが、再入会できますか?
有効期限が切れた場合、継続のお手続きはできません。
お手数ですが個人会員に入会するより新規入会手続きをお願いいたします。