鍵が抜けない場合の原因と対処方法

原因・症状

車両がシフトレバーの「P（パーキング）」位置を認識していない可能性があります。

一般的にはシフトの位置が「P（パーキング）」以外の場合は、エンジンを停止しても鍵の位置がオフにはならないため、鍵が抜けません。

鍵の形状が違うため、内部で引っ掛かかっている状態だと想定されます。

シフトレバー操作が可能であれば、もう一度「P（パーキング）」→「N（ニュートラル）」→「P（パーキング）」操作をして鍵が取れないかお試しください。
改善しない場合、JAFへ救援要請をお願いします。

シフトレバーの位置を「P（パーキング）」にして、鍵の位置がオフになっていることを確認してください。

鍵を上下左右に揺りながら引き抜けるかお試しください。無理をすると鍵が折損する恐れがあります。
改善しない場合、JAFへ救援要請をお願いします。

シフトレバーの位置や鍵があっているかなど、さまざまな要因が考えられます。

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原因や解決方法の記載はわかりやすかったですか？

上記事象が発生している場合は、状況に合わせた応急対応、または点検をおこなう必要があります。
必ず、ご自身の安全を確認のうえ、JAFを呼んでください。
連絡いただく際に、現在の状況をご説明ください。

ウェブサイトで呼ぶ

パソコンやスマートフォンの「ウェブサイト」から救援要請を受付けています。GPSで現在地を特定できるため、救援場所を説明することなく、簡単にロードサービスを要請できます。

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聴覚に障害のある方や会話が困難な方など、電話で連絡のできないドライバーのために、FAXによる救援要請を受け付けています。

JAF会員ならバッテリー上がりやパンク、キー閉じこみ、燃料切れ、事故や故障でのけん引・搬送作業など、さまざまなロードサービスを無料※で受けられます。

会員無料範囲を超過した作業料金(20kmを超過したけん引、事故車の処理、落輪や転落車の引き上げ作業など、部品代等)については、一部又は全部をお客さまにご負担いただく場合がございます。バッテリーやガソリンなどの部品・油脂・燃料代は実費をいただきます。

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