重要なお知らせ

現在、救援要請の増加に伴い、アプリ上の到着時間表示に不具合が発生しており、実際よりも早い到着時間が表示される場合がございます。正確な到着時間につきましては、お電話にてご案内いたします。ご利用の皆さまにはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

豪雨・冠水の影響により、首都圏の一部地域で救援要請が集中し、現場到着までに大幅な時間を要しております。警報発令の一部地域では、安全確保のため出動を見合わせています。水が引いた地域から順次対応しておりますが、到着までにお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

JAFへのロードサービス要請は、JAF (日本自動車連盟)のサイトまたはJAFアプリをご利用ください

車外の電装品(ヘッドライト・サイドミラー・ワイパー等)の調子が悪い

クルマの車外の電装品(ヘッドライト・サイドミラー・ワイパー等)の調子が悪い場合のよくある症状をまとめました。
あなたのクルマの症状から、具体的なトラブルの原因を診断します。
以下から近い症状を選択してください。

テールライトの点灯に関する場合

上記に該当しない場合

トラブルの要因がわからない、当コンテンツに該当するものがない場合は、JAFに連絡してください。
状況に合わせた対処法をお伝えする、または出動して点検や応急対応をさせていただきます。
連絡いただく際に、現在の状況をご説明ください。

その他の診断を見る

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※うまく検索できないときは、症状に関するキーワードを1単語で入力ください。