重要なお知らせ

救援要請用の電話番号（０３ー５７３０ー０１１１）が繋がりにくい状況になっております。お手数をおかけしますが、＃８１３９または０５７０－００－８１３９への架電、もしくはJAFスマートフォンアプリやウエブサイトでの要請をお願いいたします。（１０月７日１２時現在）

パワー（スタート）スイッチを押すが反応しない場合

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クルマのパワー（スタート）スイッチを押すが反応しない場合の具体的なトラブルの原因を診断します。
以下から症状を選択してください。

スマートキーの反応が悪くエンジンがかからない場合の原因と対処方法

スマートキーの反応が悪い場合は、スマートキーの電池が弱いれまたはスマートキーの故障などの可能性があります。

スマートキーが反応せずエンジンがかからない場合の原因と対処方法

ルームランプが正常に点灯し、ホーンが鳴る場合は、スマートキーの電池切れまたはスマートキーの故障の可能性があります。

メカニカルキー（クルマのドアを施錠・解錠するための非常用のカギ）のみで始動できない原因と対処方法

パワー（スタート）スイッチで始動する自動車は、メカニカルキーのみで始動することはできません。