重要なお知らせ

現在、JAFアプリを利用して救援要請を行う際、地図から場所を選択すると、一部地域においてエラーが発生しております。エラーの際はお手数ではございますが、お電話（0570-00-8139）にてJAFへ救援要請をお願いいたします。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

キーは回るが反応がない場合

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クルマのキーは回るが反応がない場合の具体的なトラブルの原因を診断します。
以下から症状を選択してください。

半ドアのためエンジンがかからなくなった場合の原因と対処方法

半ドアだった場合は、ルームランプの点灯などによりバッテリーが上がっている可能性があります。

シフトレバーの位置が「P（パーキング）」「N（ニュートラル）」以外でエンジンがかからない原因と対処方法

シフトレバーの位置が「P（パーキング）」「N（ニュートラル）」以外ではエンジンが始動しない構造となっています。