カーナビの現在位置がずれている場合の原因と対処方法
原因・症状
地下、建物内、トンネル内、高層建物や電波塔の近く、山間部などでGPSの通信が途切れた可能性があります。
解決・対処方法
ビルなどの障害物の少ない場所に移動してください。現在位置は自動補正されます。現在位置を手動補正ができる機種もあるため取扱説明書を確認してください。
現在位置が補正できない場合は、GPSのアンテナやアンテナ線、カーナビゲーション本体の故障が考えられます。
改善しない場合、自動車販売店や整備工場にて点検を受けてください。
地下、建物内、トンネル内、高層建物や電波塔の近く、山間部などでGPSの通信が途切れた可能性があります。
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自動車販売店・整備工場に入庫する
上記事象が発生している場合は、点検・修理が必要になります。
自動車を購入された販売店や整備工場にご相談いただくようお願いします。
当ページを参考とし、現在発生している症状をお伝えいただくとスムーズです。
該当する状況がわからない場合
JAFを呼ぶ
上記事象が発生しているかわからない場合や、状況の詳細が不明の場合は、JAFを呼んでください。状況に応じて応急対応や点検、または自動車販売店・整備工場へ搬送をすることが可能です。
連絡いただく際に、現在の状況をご説明ください。
ロードサービス（救援要請）の料金目安
JAF会員ならバッテリー上がりやパンク、キー閉じこみ、燃料切れ、事故や故障でのけん引・搬送作業など、さまざまなロードサービスを無料※で受けられます。
- 会員無料範囲を超過した作業料金(20kmを超過したけん引、事故車の処理、落輪や転落車の引き上げ作業など、部品代等)については、一部又は全部をお客さまにご負担いただく場合がございます。バッテリーやガソリンなどの部品・油脂・燃料代は実費をいただきます。
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