重要なお知らせ
降雪の影響により、青森県、山形県、栃木県の一部地域においてサービスカーの到着に時間を要しております。また、ロードサービス予約についてもお受けすることができない状況です。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
カーナビの調子が悪い場合
クルマのカーナビの調子が悪い場合の具体的なトラブルの原因を診断します。
以下から症状を選択してください。
エンジンを始動してもカーナビが起動しない場合の対処方法
カーナビのみ起動しない場合は、ヒューズ切れや本体の故障などが考えられます。
カーナビの現在位置がずれている場合の原因と対処方法
地下、建物内、トンネル内、高層建物や電波塔の近く、山間部などでGPSの通信が途切れた可能性があります。
シフトレバーが「P（パーキング）」以外の状態でカーナビが消えない場合の原因と対処方法
通常はシフトの位置が「P（パーキング）」以外の場合は、エンジンを停止してもオフにはなりません。
モバイルバッテリーをアクセサリーソケットに挿している状況でイグニッションスイッチがオフにならない場合の原因と対処方法
モバイルバッテリーからの電気が車両側に影響を与え、オフにならない可能性があります。
エンジン停止後、カーナビのLEDが点滅をしている場合の原因
カーナビゲーションのLEDが点滅をしている場合は、カーナビゲーションの盗難防止機能が作動していることを示すもので故障ではありません。