重要なお知らせ
豪雨・冠水の影響により、石川県・富山県の一部地域で救援要請が集中しております。また、特別警報発令地域では安全確保のため出動を見合わせております。安全確認できた地域から順次対応しておりますが、到着まで通常より大幅なお時間をいただいております。何卒ご理解をお願いいたします。
令和8年8月千葉豪雨の影響により、千葉県内の一部地域では現場到着まで大幅にお時間をいただいております。順次対応しておりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
カーナビの調子が悪い場合
クルマのカーナビの調子が悪い場合の具体的なトラブルの原因を診断します。
以下から症状を選択してください。
エンジンを始動してもカーナビが起動しない場合の対処方法
カーナビのみ起動しない場合は、ヒューズ切れや本体の故障などが考えられます。
カーナビの現在位置がずれている場合の原因と対処方法
地下、建物内、トンネル内、高層建物や電波塔の近く、山間部などでGPSの通信が途切れた可能性があります。
シフトレバーが「P（パーキング）」以外の状態でカーナビが消えない場合の原因と対処方法
通常はシフトの位置が「P（パーキング）」以外の場合は、エンジンを停止してもオフにはなりません。
モバイルバッテリーをアクセサリーソケットに挿している状況でイグニッションスイッチがオフにならない場合の原因と対処方法
モバイルバッテリーからの電気が車両側に影響を与え、オフにならない可能性があります。
エンジン停止後、カーナビのLEDが点滅をしている場合の原因
カーナビゲーションのLEDが点滅をしている場合は、カーナビゲーションの盗難防止機能が作動していることを示すもので故障ではありません。