重要なお知らせ
豪雨・冠水の影響により、首都圏の一部地域で救援要請が集中し、現場到着に大幅なお時間を要しております。特別警報（レベル5）の地域では、安全確保のため出動を見合わせております。水が引いた地域から順次対応しておりますが、到着までにお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ドアが開かない・閉まらない場合
クルマのドアが開かない・閉まらない場合の具体的なトラブルの原因を診断します。
以下から症状を選択してください。
手動のスライドドアが閉まらない場合の原因と対処方法
衣服等が挟まっていないか確認してください。無理に閉めるとドア周辺部品が破損する可能性があります。
電動のスライドドアが閉まらない場合の原因と対処方法
ドアを手動で閉めることができるか確認してください。
ドアを閉めようとした際に最後跳ね返りがあり、閉まらない場合の原因と対処方法
ドアのロック機構が閉じている可能性があります。ドアハンドルを最後まで引くことによりロック機構が解除されます。
リアドアが車内から開かない場合の原因と対処方法
チャイルドロックが作動している可能性があります。
リアドアやトランクが閉まらない場合の原因と対処方法
荷物等が挟まっている可能性があります。トランクの場合、トランク内にスマートキーを置き忘れていると閉まらない場合があります。