重要なお知らせ
JAFマイページ、JAFアプリ、JAFナビ、イベント申込み、ドライブスタンプラリー等、会員ログインが必要なサービスがアクセス集中によりつながりにくい事象が発生しております。 誠に申し訳ございません。しばらく時間をおいてからお試しいただきますようお願い申し上げます。
2月26日(水)23:00~2月27日(木)4:00の時間帯でJAFアプリ『JAFを呼ぶ』機能および救援要請ウェブサイトのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は、アプリおよびウェブサイトからの救援要請はご利用できません。 お電話にて救援要請をお願いいたします。
寒波の影響により降雪地域(一部)におきまして、サービスカーの到着時間に大幅な遅延が発生する可能性があります。 また、国道などの通行止め区間周辺では、サービスカーの出動を一時的に見合わせをおこなう可能性があります。 安全のため、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ドアを開け閉めしたときに鳴った場合
クルマのドアを開け閉めしたときに警告音が鳴った場合の具体的なトラブルの原因を診断します。
以下から症状を選択してください。
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メカニカルキー(クルマのドアを施錠・解錠するための非常用のカギ)で解錠しドアを開けた場合に警報(セキュリティー)が鳴った場合の原因と対処方法
セキュリティーが作動したものと考えられます。一般的にスマートキーでロックを解除するか、エンジンを始動することでセキュリティーも解除されます。
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エンジンを停止後、ドアを開けた時に警告音が鳴った場合の原因と対処方法
ライトスイッチがオフになっているか、シフトレバーの位置、エンジンスイッチがオフになっているかなど、さまざまな要因が考えられます。
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車内から鍵を開けて外に出ようとした際に警報(セキュリティー)が鳴った場合の原因と対処方法
セキュリティーが作動したものと考えられます。乗車中にスマートキーの施錠ボタンが押された可能性があります。