重要なお知らせ
JAFマイページ、JAFアプリ、JAFナビ、イベント申込み、ドライブスタンプラリー等、会員ログインが必要なサービスがアクセス集中によりつながりにくい事象が発生しております。 誠に申し訳ございません。しばらく時間をおいてからお試しいただきますようお願い申し上げます。
2月26日（水）23：00～2月27日（木）4：00の時間帯でJAFアプリ『JAFを呼ぶ』機能および救援要請ウェブサイトのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は、アプリおよびウェブサイトからの救援要請はご利用できません。 お電話にて救援要請をお願いいたします。
寒波の影響により降雪地域（一部）におきまして、サービスカーの到着時間に大幅な遅延が発生する可能性があります。 また、国道などの通行止め区間周辺では、サービスカーの出動を一時的に見合わせをおこなう可能性があります。 安全のため、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
給油時・給油後に異常に気付いた場合
クルマの給油時・給油後に異常に気付いた場合の具体的なトラブルの原因を診断します。
以下から症状を選択してください。
燃料を入れ間違えた場合の対処方法
レギュラー・ハイオク車両に軽油はエンジン不調や停止、軽油車（ディーゼル車）にハイオク・レギュラーを入れた場合はエンジンが故障します。
給油口が開かない場合の原因と対処方法
ワイヤー切れや、電気系統などのトラブルの可能性があります。
給油キャップが開いている状態に気付いた場合の対処方法
キャップ式の場合、洗車や雨が降っていた場合は、どの程度水が混入したか不明のため、エンジンは始動せずにJAFへ救援要請をお願いします。
アドブルーと軽油を入れ間違えた場合の対処方法
入れ間違いをした場合、エンジンや排気ガス浄化システムが故障する可能性がありますので、整備工場で抜き替えが必要です。