緊急事態下におけるJAFの対応について~ロードサービスは平常対応~

ニュースリリース

本部広報2020-001
2020年04月08日

JAF(一般社団法人日本自動車連盟 会長 藤井一裕)は、4月7日(火)に政府より発令された新型コロナウイルスに関しての緊急事態宣言下も、ロードサービスは平常対応をいたします。救援要請は下記よりお願いいたします。

■電話(ナビダイヤル)
0570-00-8139
通話料は有料(固定電話は1分/11円、携帯電話は20秒/11円)。
ただし、一部のIP電話・携帯電話からはご利用になれません。
※携帯電話の無料通信分対象外。
■電話(短縮ダイヤル)
#8139
通話料は有料。
ただし、固定電話[ダイヤル回線]と一部のIP電話・携帯電話からはご利用になれません。
■アプリ
JAFスマートフォンアプリ
GPSで現在地を特定できるため、救援場所を説明することなくロードサービスを要請できます。また、JAFコールセンターにチャットで問い合わせが可能です。
https://jaf.or.jp/common/call-road-service/call-jaf#app

通話定額プランをご利用の方は以下より詳細をご確認いただけます。
https://jaf.or.jp/common/call-road-service/call-jaf#flat-rate

ロードサービス以外のお問い合わせについてはJAF総合案内サービスセンターまでお問い合わせください。

一般社団法人 日本自動車連盟 総合案内サービスセンター

受付時間
9:00~17:30 ※年末年始は休業
TEL
0570-00-2811(ナビダイヤル:有料) 0570-00-2811(ナビダイヤル:有料)
  • ナビダイヤルは、固定電話は1分/11円、携帯電話は20秒/11円。
    (携帯電話の無料通信分対象外)
  • 一部のIP電話・携帯電話からはご利用になれません。
  • 通話定額プランをご利用の方は048-840-0036048-840-0036まで連絡ください。
  • 電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願い申し上げます。

https://jaf.or.jp/common/contact/by-purpose/general-information