電話した瞬間にすぐ繋がったのがとても安心しました。到着までの所要時間も逐一連絡いただけたこともとても安心しましたし、要請から到着までもスピーディーに対応いただきサービスマンの方もとても親切丁寧な対応で説明も分かりやすく、復旧も直ぐにしてくださり全てが完璧でした。最近は任意保険にロードサービスが自動付帯されている為JAFは不要かと思い継続をどうしようか悩んでいましたが、今回の件でやはりずっと会員の継続をしていく事に決めました。やはり車の緊急応対はJAFが1番だと思いました。

長く加入していて、初めてロードサービスを利用させていただきました。これまでは任意保険のサービスを利用しており、タイミングもあったかとは思いますが「まぁあんなもんだろうな」と考えていたところを、今回は期待を上回る迅速さ、丁寧さ、細やかさでご対応いただきました。もっと頼って良かったのだ、と心強く感じました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

今回、自宅の駐車場でパンク修理をしていただきました。JAFのイメージは、車に備え付けのスペアタイヤ交換、またはレッカー移動といったイメージでした。パンク修理可能であればしていただける事を初めて知り、感動しました！到着も早かったので助かりました！タイヤの空気調整も4本全部調整しましょうか？とめちゃくちゃサービス気配り良かったです。ありがとうございました！

馴れない山中の雪道をレンタカーで進んでしまったため、帰路の坂道が上れなくなってしまいました。携帯電話がつながりにくく、下手したら遭難してしまうような場所で救援をお願いしたにもかかわらず、サービスマンに来ていただいて、的確な指示とご対応をいただいたおかげで、車の損傷もなく、無事復帰することができました。つくづく、JAFに長年入会しつづけていてよかったと思いました。また、降りしきる雪の中にもかかわらず、作業していただいたサービスマンの方には、当日はもちろんですが、今でも心から感謝の意をお伝えしたいと思っています。ありがとうございました。

年末でディーラーが休みのところ、年始にならないと無理かもと思ったのですが、JAFの方が粘り強く直して頂き感謝しています。以前にもお世話になったことが作業の途中でわかりサービスマンの方も覚えていてくださったのも嬉しかったです。年式の古い車なのでまたお世話になるかもしれませんがその節はよろしくお願いします。他のサービスマンの方にお願いした時も、いつも熱心に対応してくださり困った時はまたお願いしたいと思える対応でした。いつもありがとうございます。

PHEV車のバッテリートラブルで、もしかしたらコンピュータシステムのダウンによるレッカー移動になりそうな状況でした。このような瀬戸際にもかかわらず、丁寧に作業していただき問題なくバッテリーとコンピュータシステムも復帰いたしました。おかげ様で車を使ってこの年末年始を過ごせそうです。トラブルではありましたがスタッフの協力のおかげで助かりました。誰もが休みの時期でも安全第一で業務されており感心いたします。この度は誠にありがとうございました。