重要なお知らせ

JAFマイページ、JAFアプリ、JAFナビ、イベント申込み、ドライブスタンプラリー等、会員ログインが必要なサービスがアクセス集中によりつながりにくい事象が発生しております。誠に申し訳ございません。しばらく時間をおいてからお試しいただきますようお願い申し上げます。

2月26日（水）23：00～2月27日（木）4：00の時間帯でJAFアプリ『JAFを呼ぶ』機能および救援要請ウェブサイトのメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は、アプリおよびウェブサイトからの救援要請はご利用できません。お電話にて救援要請をお願いいたします。

寒波の影響により降雪地域（一部）におきまして、サービスカーの到着時間に大幅な遅延が発生する可能性があります。また、国道などの通行止め区間周辺では、サービスカーの出動を一時的に見合わせをおこなう可能性があります。安全のため、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

異音がする場合

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クルマから異音がする場合の具体的なトラブルの原因を診断します。
以下から症状を選択してください。

エンジン付近から異音がする場合の原因と対処方法

ガラガラ音がする場合や、キュルキュル音がする場合で状況が異なります。

ハンドルを回した際に異音がする場合の原因と対処方法

ハンドル（ステアリング）機構に異常が発生している可能性があります。

走行中にタイヤ付近から異音がする場合の原因と対処方法

タイヤに異物が刺さっていたり、走行関係の部品が痛んでいるなど、走行中の異音発生源は多岐にわたり複数の原因が推測されます。

エンジンを停止した後も回転音（ファンが回っている音）がしている場合の原因と対処方法

一部の車種では、エンジンを冷却するためエンジン停止後もしばらく冷却ファンが回り続けている車種もあります。

猫などの鳴き声がする場合の対処方法

エンジンをかけてしまうとベルトなどに動物が巻き込まれる場合があります。

エンジンルームから蒸気が出ている場合の原因と対処方法

冷却系統の故障や、エンジンオイル不足などにより、エンジンがオーバーヒートしている可能性があります。

エンジン回りからゴムが焼ける匂いがする場合の原因と対処方法

ベルトの異常や配線類のショートなど、異臭の原因はいくつか考えられますので点検のうえ、原因を特定することが必要です。