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信頼関係を築いてJAFの魅力を伝える仕事会員維持・拡大自動車販売店などへの営業をおこなう業務です。販売店の方がお客様にJAFをお勧めしやすくなるような資料を作成したり、勉強会を開催したりして、JAFの魅力を伝えます。
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交通安全のプロとして事故のない社会に貢献交通安全実技・座学講習会やイベントを実施し、交通安全の啓発活動をおこないます。JAFは、クルマの事故や故障を未然に防ぎ、交通事故が起こらないような社会づくりに取り組んでいます。
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JAF会員に喜ばれる優待サービスの企画提案会員優待サービスJAF会員に向けた優待サービスやイベントの企画など、会員優待施設への提案活動をおこないます。また、会員向け広報媒体『JAF PLUS』などの制作も担当します。
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JAFとお客様をつなぎ“安心”を届ける窓口コールセンタークルマやバイクのトラブルでお困りのお客様からの救援要請に、24時間365日対応。専用システムを利用し、お客様のもとにいち早くサービスカーを配車します。
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クルマのトラブルを1分1秒でも早く解消ロードサービスクルマの故障などでお困りのお客様のもとに伺い、救援業務をおこないます。トラブルの解消だけではなく、お客様の気持ちまで明るくするようなサービスを提供します。
※希望者のみ配属 -
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FIA公認団体としてモータースポーツを統轄モータースポーツFIA（国際自動車連盟）公認団体として、国内四輪モータースポーツに参加する方のライセンス発給や、クラブ・団体の登録などの業務をおこないます。
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ロードサービス以外の各種問い合わせに対応会員向けコールセンターJAF会員の入会・退会などの各種手続き、その他のサービスに関する案内などに対応。また、自動車販売店や自治体などの企業向けコールセンターを運営しています。
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サービスの品質を高めるマーケティング活動マーケティングニーズに合ったサービスを提供するため、イベント企画や交通安全活動などの改善業務に取り組んでいます。ウェブサイトなどで発信した情報の分析・改善提案もおこないます。
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