お出かけ前に愛車が沈黙、悲しみのバッテリー上がり…(JAFストーリー)

お客さま : 森美紀さん - 長崎県

 作=花くまゆうさく
4コマ漫画は、長崎県・森美紀さんのエピソードを元に作成しました。

 JAFに入会して30年。森美紀さんは、これまで大きなトラブルに遭ったことがなく、会員証は「お守り代わり」だと思っていた。しかし、その日はついにやってきた……。素早く家事や身支度を済ませ、習い事に出かけようとしたそのとき、愛車のエンジンがかからず大焦り! 自宅から人生初の救援要請を行った。

 JAFへの救援要請で一番多いのがバッテリー上がりです。現場でまず行うのが、バッテリー上がりの原因を調べるための問診です。次に、ライトや室内灯の消し忘れ、半ドアなどがなかったかを確認します。さらにバッテリーの液量や電圧をチェックし、バッテリーの劣化が原因かを判断します。今回は劣化でした。

 森様の車は定期点検をされていたので、バッテリー上がりに大変慌てられたそうですが、劣化によるトラブルは突然やってくるものなんです。

 寿命が来たバッテリーは、一度エンジンを止めると再始動できなくなることも多いので、森様の今後の予定を考え、バッテリーの交換をおすすめしました。交換工賃は無料です。もちろん、バッテリー交換をご希望されない場合は、ジャンピングスタート、もしくは販売店などに車両を搬送いたします。ちなみに、ジャンピングスタートを行う際は、過電流を防止する対策器を使用し、お客様の車に悪影響が出ないよう慎重に作業していますので、ご安心ください。

 森様の習い事の時間が迫っていましたが、なんとか間に合って安心しました。また、森様のスマートフォンに新しくなったJAFアプリのインストールのお手伝いもさせていただきました。とても便利なので皆様もご活用ください!(林田隊員)

JAF Mate 2020年4月号掲載

駆けつけた隊員
長崎支部 林田裕貴隊員

JAFが実践するバッテリー上がりの対処法

バッテリー上がりの救援の際、お客様の車のバッテリーが劣化していたり、多くの電気が必要な場合、ブースターケーブルを接続してもエンジンが始動できないことがあります。そんな時は、ケーブルを繫ないだまましばらく待つと、要救援車のバッテリーが充電されエンジンがかかりやすくなります。

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